Déclaration de politique de confidentialité
C&Explore est une société qui s’engage à protéger votre vie privée. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons comment nous utilisons les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet lorsque vous utilisez notre site web www.typ10.com ou lorsque vous demandez des informations ou devenez client.
Quelles sont les informations que nous recueillons à votre sujet ?
C&Explore recueille des informations sur vous lorsque vous utilisez les fonctions offertes sur ou par le biais de ce site Web pour (i) demander un rendez-vous, (ii) télécharger certains contenus, (iii) vous inscrire à une séance d’information, un cours de formation, un camp d’été, les cours en ligne,….. Ces informations se limitent généralement aux coordonnées, telles que votre nom, votre domicile, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et votre fonction. Dans certains cas, des données supplémentaires peuvent être demandées, par exemple dans le cas d’une commande en ligne.
Nous recueillons également des informations vous concernant lorsque vous répondez volontairement à des enquêtes, telles que des enquêtes de satisfaction de la clientèle ou des commentaires sur notre site web.
Les informations relatives à l’utilisation du site web, comme par exemple votre adresse IP, l’heure et la durée de votre visite sur notre site web, votre navigateur et votre navigation sur ce site web, sont collectées à l’aide de cookies. Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des cookies plus loin dans ce document.
Vous pouvez également fournir ces informations à C&Explore afin d’exécuter un contrat en tant que client, fournisseur ou partenaire commercial.
Comment utiliserons-nous les informations vous concernant ?
C&Explore recueille des informations sur vous afin de traiter vos questions, demandes et candidatures et, si vous êtes d’accord, de collecter des informations statistiques personnelles. C&Explore utilisera les informations que vous fournissez pour remplir ses obligations découlant des contrats conclus entre vous et nous. Nous pouvons également vous envoyer des bulletins d’information et du marketing personnalisé par courrier électronique. Nous utilisons également les informations collectées par le biais de ce site web pour personnaliser vos visites sur notre site.
Qui a accès à vos informations ?
Nous ne partagerons pas vos informations avec d’autres entreprises à des fins de marketing.
Nous pouvons toutefois divulguer vos informations à des tiers agissant en notre nom en tant que prestataires de services, à nos sous-traitants et à d’autres organisations impliquées dans l’accomplissement de tâches, la fourniture de services ou l’exécution d’un contrat que nous avons conclu. Toutefois, lorsque nous faisons appel à des tiers en tant que prestataires de services, nous ne divulguons que les informations nécessaires à la fourniture du service et nous avons mis en place un contrat leur imposant de conserver vos informations en toute sécurité et de ne pas les utiliser eux-mêmes à des fins de marketing direct.
Pourquoi utilisons-nous les informations vous concernant ?
C&Explore recueille et traite les informations vous concernant sur le fondement de l’une des bases juridiques suivantes :
(a) Contractuelle :
Le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous.
(b) Obligation légale :
Le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle C&Explore est soumise.
(c) Intérêt légitime :
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes de C&Explore ou d’un tiers, dans la mesure où vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux ne sont pas supplantés.
(d) Consentement :
Vous avez consenti au traitement de vos données à caractère personnel.
Marketing
C&Explore souhaite vous envoyer des informations sur ses produits et services susceptibles de vous intéresser. C&Explore peut également vous contacter dans le cadre de son programme d’enquête de satisfaction de la clientèle.
Vous avez le droit de nous empêcher de vous contacter à des fins de marketing à tout moment. Si vous décidez d’écrire un commentaire, vous pouvez choisir d’inclure votre nom ou d’autres détails personnels. Nous sommes curieux de connaître l’opinion de nos visiteurs, mais nous nous réservons le droit de ne pas publier les contributions qui ne respectent pas les conditions d’utilisation de notre site.
Si vous ne souhaitez plus être contacté à des fins de marketing, veuillez vous désinscrire via le dernier e-mail que vous avez reçu de notre part. Veuillez contacter info@c-explore.com pour plus d’informations ou si vous avez d’autres questions.
Comment pouvez-vous accéder à vos informations et les améliorer ?
Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons sur vous. Si vous souhaitez recevoir une copie d’une partie ou de toutes vos informations personnelles, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse info@c-explore.com.
C&Explore souhaite également s’assurer que vos informations personnelles sont exactes et à jour. Vous pouvez nous demander de corriger les informations que vous jugez incorrectes ou de les supprimer.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
C&Explore ne conservera pas vos informations plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous en avons besoin. Cependant, vous devez savoir que dans certains cas, nous sommes tenus par la loi de conserver vos informations pendant une certaine période.
Mesures de sécurité
Lorsque vous communiquez à C&Explore vos informations personnelles, nous prenons des mesures pour garantir qu’elles sont traitées en toute sécurité. C&Explore a mis en place des mesures physiques, organisationnelles et techniques raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l’accès, la divulgation ou l’utilisation non autorisés.
Réclamations
Si vous pensez que C&Explore traite vos informations personnelles de manière illégale ou incorrecte, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
Quoi qu’il en soit, vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité responsable de la protection des données dans votre pays si vous estimez que vos informations n’ont pas été traitées correctement par C&Explore.
Cookies et conditions d’utilisation
Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour recueillir des informations standard sur l’internet et sur votre comportement de navigation. Ces informations sont utilisées pour suivre l’utilisation du site web par les visiteurs, pour améliorer l’expérience du site web et pour compiler des rapports statistiques sur l’activité de celui-ci. C&Explore utilise les données collectées afin de fournir à ses clients les services suivants :
– Si vous passez une commande, nous avons besoin de votre nom, de votre adresse électronique, de votre adresse de livraison et de vos données de paiement pour exécuter votre commande et vous tenir informé de son avancement.
– Afin de rendre la commande dans la boutique en ligne de C&Explore aussi agréable que possible, nous enregistrons, avec votre consentement, vos données personnelles et les données relatives à votre commande et à l’utilisation de nos services. Cela nous permet de personnaliser notre site web et de vous recommander des titres susceptibles de vous intéresser.
– Si vous créez un compte chez C&Explore, nous stockons vos données sur un serveur sécurisé. Dans votre compte C&Explore, nous stockons des informations telles que votre nom et votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et vos coordonnées de livraison et de paiement, afin que vous n’ayez pas à les remplir à chaque nouvelle commande.
C&Explore ne vend pas vos données
C&Explore ne vend pas vos données personnelles à des tiers et ne les met à la disposition uniquement à des tiers impliqués dans le traitement de votre commande. Nos employés et les tiers que nous avons engagés sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
Modifications de notre déclaration de confidentialité
C&Explore se réserve le droit de modifier cette déclaration de confidentialité occasionnellement. Nous mentionnerons toute mise à jour sur ce site web. La présente déclaration de confidentialité a été modifiée et révisée pour la dernière fois le 23 juin 2023.
Comment nous contacter ?
Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles ou sur la présente Déclaration de confidentialité, veuillez contacter C&Explore à l’adresse suivante :
C&Explore BVBA
Nieuwe Kuilenweg 62b4
B – 3600 Genk